เมนูแมคโดนัลด์แบบไดรฟ์ทรู

คู่มือเอาตัวรอดในช่องบริการไดร์ฟทรู: ทำไมฉันถึงเปลี่ยนจากเมนูแบบกระดาษมาใช้แบบดิจิทัล (และไม่เคยเสียใจเลย) ?

สวัสดีครับเพื่อนเจ้าของธุรกิจ ถ้าตอนนี้คุณกำลังนั่งอยู่ในออฟฟิศ จ้องมองกองเมนูที่ซีดจาง และสงสัยว่า... ป้ายเมนูดิจิทัลคุ้มค่ากับกระแสความนิยมจริงๆ—ให้ผมช่วยคุณประหยัดเวลานอนหลับไปเลยดีกว่า

ฉันผ่านประสบการณ์ตรงมาหลายปีแล้ว ฉันเจอกับแถวยาวเหยียด การต้องเพ่งสายตาดูว่า "นั่นเขียนว่าอะไร" และฝันร้ายของการที่สินค้าขายดีหมดระหว่างช่วงเวลาเร่งด่วน การเปลี่ยนมาใช้ระบบดิจิทัลไม่ใช่แค่ "การอัพเกรดเทคโนโลยี" สำหรับฉัน แต่มันคือช่วงเวลาที่ช่องทางขับรถผ่านของฉันเริ่มทำงานได้อย่างราบรื่นเหมือนเครื่องจักรที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดี

1. ตรรกะแบบเรียลไทม์: "ปรากฏการณ์แมคโดนัลด์"

เราทุกคนเคยเห็นแล้วว่าพวกบริษัทใหญ่ๆ เขาทำกันยังไง มันไม่ใช่แค่การบังหน้าจอ แต่มันเป็นกลยุทธ์

• เมนูแบบไดนามิก: ตอนนี้หน้าจอคอมพิวเตอร์ของฉันจะเปลี่ยนเป็นเมนูเบอร์ริโต้สำหรับอาหารเช้าโดยอัตโนมัติเวลา 7 โมงเช้า และจะเปลี่ยนเป็นเมนูของว่างยามดึกเมื่อพระอาทิตย์ตกดิน

• ตรรกะตามสภาพอากาศ: ในวันอังคารที่อากาศหนาวจัด ฉันมักจะแนะนำลาเต้ร้อนและซุป แต่เมื่ออากาศร้อนจัด มิลค์เชคก็จะกลายเป็นเมนูหลัก

• อัปเดตทันที: ไม่ต้องใช้สติกเกอร์ "สินค้าหมด" หรือปากกาเมจิกเขียนกำกับอีกต่อไปแล้ว ถ้าเฟรนช์ฟรายส์หมด ผมก็อัปเดตหน้าจอได้ภายในไม่กี่วินาที ช่วยให้พนักงานไม่ต้องตอบคำถามเดิมซ้ำๆ 50 ครั้งต่อชั่วโมง

2. ปัญหาปวดหัวเรื่อง "ของมือสองกับของใหม่"

ฉันเข้าใจดี งบประมาณสำคัญที่สุด ตอนที่ฉันเริ่มทำ ฉันใช้เวลาเป็นอาทิตย์ในการค้นหาอุปกรณ์มือสอง

• หากคุณซื้อของใหม่: คุณจะสบายใจได้ ไม่มีจุดพิกเซลเสีย ไม่มีแสงหรี่ และซอฟต์แวร์ใช้งานได้จริง

• ถ้าคุณเลือกซื้อของมือสอง: ทดสอบด้วยตนเอง ผมเคยซื้อบอร์ดราคาถูกมาตัวหนึ่ง แล้วมันก็ช็อตตั้งแต่ฝนตกครั้งแรกที่ใช้เลย ค่าซ่อมแพงกว่าซื้อใหม่เสียอีก เรียนรู้จากความผิดพลาดของผมนะครับ: ตรวจสอบความสว่างและความง่ายในการอัปเดตก่อนจ่ายเงิน

3. อย่าประหยัดกับ "ส่วนประกอบหลัก" ของระบบ

เวลาเลือกซื้อของ อย่าดูแค่ป้ายราคาอย่างเดียว คุณต้องเลือกอุปกรณ์ที่ทนทานต่อสภาพอากาศภายนอกด้วย

• เรื่องที่ต้องมีมติ: ถ้าลูกค้าต้องตะโกนสั่งอาหารเพราะอ่านตัวหนังสือที่เบลอเพราะแดดไม่ชัด นั่นหมายความว่าคุณแพ้แล้ว

• ระดับมืออาชีพ: ฉันแนะนำให้ลองพิจารณาตรงจุดนี้ ลูกค้าพวกเขามีความเชี่ยวชาญด้านจอแสดงผลและตัวควบคุมระดับอุตสาหกรรม แตกต่างจากทีวีสำหรับผู้บริโภคทั่วไป แผงวงจรของพวกเขาถูกสร้างขึ้นเพื่อทนต่อความร้อนและความชื้นตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ หากคุณต้องการ โซลูชัน OEM แบบกำหนดเองเพื่อให้พอดีกับขนาดเลนที่กำหนด พวกเขามีการสนับสนุนจากโรงงานผู้ผลิตเพื่อให้ทำได้อย่างถูกต้อง

เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: จ้างช่างมืออาชีพมาติดตั้งดีกว่าครับ ผมลองทำเองเพื่อประหยัดเงิน แล้วผลที่ได้คือหน้าจอเบี้ยวๆ และมีเสียงดังทุกครั้งที่รถวิ่งผ่าน ทำให้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรกดีกว่าครับ

4. เพิ่มมูลค่าตั๋ว (โดยไม่ใช้วิธีรุกหนัก)

และนี่คือส่วนที่ดีที่สุด: กระดานดิจิทัลของฉันคือพนักงานขายที่ดีที่สุดของฉัน

• ความหิวทางสายตา: ผมเปิดคลิปสั้นๆ ความละเอียดสูง ที่แสดงภาพเบอร์เกอร์ของเรากำลังส่งเสียงฉ่าๆ คนเราตัดสินใจซื้อด้วยสายตาครับ

• กลยุทธ์ "การขายสินค้าเพิ่มเติม" (Upsell): ข้อความป๊อปอัพเล็กๆ ที่แนะนำว่า "เพิ่มมิลค์เชคในราคา 3 ดอลลาร์" ช่วยเพิ่มยอดขายเฉลี่ยต่อบิลของฉันได้เกือบเท่าตัว 15%มันให้ความรู้สึกเหมือนเป็นคำแนะนำที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้า ไม่ใช่การเสนอขายสินค้า

สรุปแล้ว

การเลือกใช้ป้ายเมนูดิจิทัลไม่ใช่เรื่องของความ "หรูหรา" แต่เป็นเรื่องของการทำให้ชีวิตคุณง่ายขึ้นและลูกค้ามีความสุขมากขึ้น ผมจำความเครียดใน "สมัยก่อน" ได้ดี ตอนนี้? ผมใช้เวลาน้อยลงในการจัดเมนูและใช้เวลามากขึ้นในครัวเพื่อมุ่งเน้นไปที่อาหาร

ถ้าคุณต้องการร้านอาหารแบบไดรฟ์ทรูที่ทำงานหนักเท่ากับคุณ จงตัดสินใจเลย หาพันธมิตรที่มั่นคงอย่างเช่น ลูกค้า สำหรับฮาร์ดแวร์ จงรักษาเนื้อหาของคุณให้สดใหม่ และดูว่าจำนวนผู้เข้าชมจะเพิ่มขึ้นเร็วกว่าที่เคย